Menu

Według marek


Lornetki

Komplety garnków
Komplety sztućców

Producenci

Produkt dnia

Regulamin sklepu

Regulamin sklepu:
  1. Wystawiany towar jest zawsze nowy i pozbawiony wad. Jeśli jednak byłaby jakaś wada ukryta, proszę poszukać pomocy poniżej.
  2. Sklep działa 24h oraz 7 dni w tygodniu, w takim też terminie zamawiać możesz produkty dla siebie.
  3. Zakupiony towar można zawsze zwrócić bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty otrzymania załączając dowód zakupu, oświadczenie z numerem konta, oraz wysyłając na adres:
    Dorota Kusy
    Perlista 4
    71-794 Szczecin
    pamiętaj o załączeniu dowodu zakupu i zachowaniu dowodu nadania! Każdy zakupiony produkt musi być w identycznym stanie jak przy odbiorze, bez śladu użytkowania, w oryginalnym opakowaniu. Klient wysyła towar na własny koszt. Zwrot gotówki następuje w ciągu 10 dni po otrzymania przez nas przesyłki.
  4. Zamówiony towar najczęściej wysyłamy w terminie 24h, chyba, że opisane jest to inaczej. Nie znaczy to, że otrzymasz towar po 24h od złożenia zamówienia, doliczyć należy czas dostarczenia, który jest od nas niezależny. Wysyłamy za pomocą Poczty Polskiej z wykorzystaniem usługi PRIORYTET, oraz przy pomocy firm kurierskich, wszystko to do wybrania na stronie realizacji zamówienia. Czas realizacji zaczynamy liczyć od złożenia zamówienia (za pobraniem) lub w momencie zaksięgowania wpłaty (przelewy, karta kredytowa).
  5. Staramy się na bieżąco monitorować i uaktualniać naszą ofertę, współpracując w tym zakresie ściśle z naszymi dostawcami. Jednakże czasami zdarza się, że producenci bez uprzedzenia wycofują kolekcje, które według wcześniejszych ich zapewnień były dostępne. Przykro nam z powodu każdego braku w zamówieniach naszych klientów. W przypadku niemożności zrealizowania zamówienia kontaktujemy się z klientami poprzez e-mail, telefon lub GG, dlatego prosimy aby dane te były prawidłowo wypełnione. W przypadku gdy w koszyku znajduje się towar z różną dostępnością, zamówienie będzie realizowane po skompletowaniu całości. Jeśli chcesz aby towary dostępne w 24 godziny były wysłane szybciej, konieczne jest złożenie dwóch oddzielnych zamówień, lub poinformowanie nas o tym fakcie, należy liczyć się wtedy z kosztem wysyłki za każdą paczkę.
  6. Przy odbiorze paczek prosimy o sprawdzanie czy przesyłka nie jest uszkodzona. W przypadku naruszenia, lub uszkodzenia paczki prosimy o sporządzenie protokołu szkody w obecności kuriera. Jeżeli wada została stwierdzona po odbiorze, nalezy ponownie wezwać kuriera, lub udać się do placówki (również pocztowej) i zażądać sporządzenia protokołu szkody. Tylko taki protokół, może stanowić podstawę do otrzymania odszkodowania od przewoźnika. Firma Handlowa Dorota Kusy nie ponosi odpowiedzialności za zaginiony lub  uszkodzony towar, jednakże udziela wszelkiej pomocy w procedurze reklamacyjnej u przewoźnika, oraz w przekazaniu klientowi należnego odszkodowania, od firmy transportowej.
  7. W przypadku reklamacji towar należy przesłać na adres podany na naszej stronie, zaznaczając czego dotyczy reklamacja (dokładny opis), oraz adres zwrotny. Prosimy nie odsyłać towaru za pobraniem, gdyż nie odbieramy takich przesyłek. Reklamacja zostanie rozpatrzona przez rzeczoznawce. Prosimy pamiętać o załączeniu dowodu zakupu. Cała procedura jest identyczna jak w punkcie 3.
  8. Dane osobowe klientów będą przetwarzane przez Firmę Dorota Kusy z zachowaniem wymogów bezpieczeństwa określonych w Ustawie z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych. Zgodnie z ustawą mają Państwo prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania, oraz wniesienia żądania o zaprzestanie ich wykorzystywania w dowolnym momencie.
    Wypełnienie formularza zamówienia zamieszczonego w sklepie http://electromix.pl jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na wykorzystywanie i przetwarzanie danych podanych w formularzu, a w szczególności adresu email, który będzie wykorzystywany do realizacji zamówienia.
  9. Tworząc nasz sklep dołożyliśmy wszelkich starań, aby informacje w nim zawarte były zgodne ze stanem faktycznym. Nie wykluczamy jednak pomyłek i gdyby któraś z informacji lub cen wzbudziła Państwa wątpliwość - prosimy o kontakt z obsługą sklepu. Ceną wiążącą będzie zawsze cena widniejąca na potwierdzeniu zamówienia.
  10. Zdjęcia i opisy, prezentowane na stronach naszego sklepu, użyte są w celach informacyjnych, a nazwy produktów i inne nazwy handlowe należą do ich właścicieli.
  11. Złożenie zamówienia wiąże się z akceptacją wyżej przedstawionego regulaminu.
Sklep internetowy Shoper.pl